Responsável por monitorar os indicadores de desempenho da operação, desenvolvendo e sugerindo a implementação de outros indicadores, se necessário. Responsabilidades e atribuições Analisar o atendimento das filiais; Elaborar o material de treinamento especifico, orientar as pessoas; Garantir atendimento dos prazos de fechamento dos indicadores enviados a cada áreas e ao cliente; Analisar processos de todas as áreas operacionais e identificar oportunidades de melhoria; Planejar a execução das at…